Agenzie di comunicazione? No, grazie!
Un aspetto sorprendente della comunicazione dell'Ostello Bello Grande è sicuramente il fatto che nonostante la sua indubbia efficacia, di cui stiamo per vedere degli esempi, non è costata neanche un singolo euro a parte la spesa per la stampa e la cartellonistica.
Tutte le scritte, il linguaggio, i font e le idee alla base della comunicazione all'OBG sono frutto di un'analisi ponderata interna allo staff.
Sicuramente un bel risparmio, anche perchè alla fine nonostante la presupposta mancanza di "professionismo" il messaggio raggiunge e cattura perfettamente il target a cui è rivolto.
Vediamo insieme qua sotto alcuni esempi.
Tutte le scritte, il linguaggio, i font e le idee alla base della comunicazione all'OBG sono frutto di un'analisi ponderata interna allo staff.
Sicuramente un bel risparmio, anche perchè alla fine nonostante la presupposta mancanza di "professionismo" il messaggio raggiunge e cattura perfettamente il target a cui è rivolto.
Vediamo insieme qua sotto alcuni esempi.
Un benvenuto universale.
Quella di un mondo senza confini è destinata probabilmente a rimanere un'utopia.
Ma è sempre bello sapere che in certi posti sarai sempre il benvenuto.
Questa scritta cubitale compare nella hall ed è una delle prime cose che aiuta il viaggiatore a sentirsi nella propria casa.. lontano da casa.
Ma è sempre bello sapere che in certi posti sarai sempre il benvenuto.
Questa scritta cubitale compare nella hall ed è una delle prime cose che aiuta il viaggiatore a sentirsi nella propria casa.. lontano da casa.
Giovane, aperto, spiritoso.
Come far digerire la comparsa di un televisore in bianco e nero da 17 pollici al posto di un maxischermo da 42"?
Basta dare un tempo, un'alternativa e una scusa sincera e simpatica..
Basta dare un tempo, un'alternativa e una scusa sincera e simpatica..
La debolezza diventa forza.
"Cari tutti, siete già abbastanza fortunati da poter provare un ascensore originale italiano vecchio stile!"
A parte il dettaglio della scritta verde su giallo (anche l'occhio vuole la sua parte..), ecco come trasformare un vetusto ascensore in un privilegio. Potere della comunicazione.
A parte il dettaglio della scritta verde su giallo (anche l'occhio vuole la sua parte..), ecco come trasformare un vetusto ascensore in un privilegio. Potere della comunicazione.
Uomo avvisato..Un bel contrasto tra il "PLEASE" e il teschio alla Capitan Harlock.
Poi, un avvertimento che sa da miniera d'oro nell'Oklahoma: "Violators will be shot. Survivors will be shot again." Che non si dica che non eravate stati avvertiti. |
Bachelite mon amour.Macchè interfoni avveniristici! Il futuro è supervintage, e per comunicare basta un vecchio caro telefonone annoi '60 - '70 con scritta rossa e cuoricino beneaugurante. E il collegamento è garantito, come nei vecchi film di spionaggio italiani.
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La cultura del viaggiare.
Viaggiare è conoscere, e conoscersi, e cambiare.
Questa filosofia si rispecchia anche nelle scritte che in ogni camera
ispirano i viaggiatori e li spingono a esplorare.
Questa filosofia si rispecchia anche nelle scritte che in ogni camera
ispirano i viaggiatori e li spingono a esplorare.
Cucinare che passione!
Il cuore di ogni esperienza italiana, la cucina è sapientemente risaltata da questa splendida porta decorata.
Due disegni e un'indicazione da mettere in pratica.
Due disegni e un'indicazione da mettere in pratica.
SShhhh. Ve lo chiedono Stanlio e Ollio.
Il dehors è bello, ma se le voci si alzano i vicini rognano.. e allora servono due testimoni d'eccezione che con una combo di gesto e linguaggio ci avvertono su come evitare grane e convivere in pace e armonia. In due lingue.
Cara, vecchia lavagna..
Ogni giorno è un nuovo giorno. E ogni giorno, i sapienti receptionists preparano la lavagna per fornire indicazioni su cosa visitare, dove mangiare, dove bere, dove andare a divertirsi.. ovviamente, senza trascurare le iniziative all'interno dell'Ostello Bello Grande!
La debolezza diventa forza (2)
Italiani mammoni?? Può anche darsi.. Ma se manca la mamma, tocca all'ospite sparecchiare!
Il tutto in un tono autoironico che coinvolge benevolmente l'ospite.
Sono dettagli come questo che fanno dell'OBG un posto amato.
Il tutto in un tono autoironico che coinvolge benevolmente l'ospite.
Sono dettagli come questo che fanno dell'OBG un posto amato.
Valorizziamo lo staff.
Nella consueta grafica policromica "Benetton style", ogni membro dello staff diventa unico.
Foto e suggerimenti personalizzati divisi per le quattro grandi aree tematiche:
Eat, Drink, Night e Free Time.
Foto e suggerimenti personalizzati divisi per le quattro grandi aree tematiche:
Eat, Drink, Night e Free Time.
Free Facilities: un mondo da scoprire. Al servizio del cliente.
"40 Euri per dormire in un letto di ostello? Mi sembra un po' caro!..."
L' ipotetica obiezione del signor Bracciocorti è un classico: c'è sempre stato, e sempre ci sarà, chi lamenta del prezzo di qualcosa..
Ma mentre in qualche caso la spesa è tanta e il servizio è poco, all'OBG una volta fatto l'investimento iniziale il resto viene gratis!
E non stiamo mica parlando solo di microconfezioni di shampoo:
le free facilities all'Ostello sono un fiore all'occhiello!
Basta dare un'occhiata qui sotto..
L' ipotetica obiezione del signor Bracciocorti è un classico: c'è sempre stato, e sempre ci sarà, chi lamenta del prezzo di qualcosa..
Ma mentre in qualche caso la spesa è tanta e il servizio è poco, all'OBG una volta fatto l'investimento iniziale il resto viene gratis!
E non stiamo mica parlando solo di microconfezioni di shampoo:
le free facilities all'Ostello sono un fiore all'occhiello!
Basta dare un'occhiata qui sotto..
E terminiamo con la posta..
Una piccola galleria che mostra come il messaggio "analogico" venga valorizzato da una buona cornice e da una buona comunicazione. La tentazione di usarla è irresistibile!